CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG
Cảm ơn quý khách đã tin tưởng lựa chọn sản phẩm/dịch vụ của chúng tôi! Để đảm bảo quyền lợi và trải nghiệm mua hàng tốt nhất, chúng tôi xin thông báo chính sách giao hàng như sau:
🚚 1. Phạm vi giao hàng
-
Chúng tôi giao hàng toàn quốc thông qua các đối tác vận chuyển uy tín như Viettel Post, Giao Hàng Nhanh, J&T,...
-
Tại các khu vực nội thành TP.HCM và các tỉnh miền Tây, công ty hỗ trợ giao hàng tận nơi, lắp đặt tận công trình.
⏰ 2. Thời gian giao hàng
-
Khu vực nội thành TP.HCM: từ 1 – 2 ngày làm việc.
-
Khu vực miền Tây, Đông Nam Bộ: từ 2 – 4 ngày làm việc.
-
Khu vực miền Trung, miền Bắc: từ 3 – 7 ngày làm việc (tùy sản phẩm và điều kiện vận chuyển).
Thời gian có thể thay đổi tùy vào điều kiện thời tiết, số lượng hàng hóa và vị trí địa lý.
💸 3. Phí giao hàng
-
Miễn phí giao hàng với đơn hàng từ ___ triệu trở lên trong khu vực miền Tây và TP.HCM.
-
Các khu vực khác: phí giao hàng tính theo bảng giá của đơn vị vận chuyển hoặc được thông báo trực tiếp khi xác nhận đơn hàng.
-
Với các đơn hàng có lắp đặt: phí vận chuyển và lắp đặt sẽ được báo rõ trong báo giá/hợp đồng.
📦 4. Trách nhiệm với hàng hóa
-
Chúng tôi cam kết kiểm tra kỹ chất lượng, đóng gói cẩn thận trước khi giao hàng.
-
Quý khách vui lòng kiểm tra tình trạng hàng hóa khi nhận hàng. Nếu phát hiện hư hỏng, thiếu hàng, sai mẫu mã – vui lòng liên hệ ngay trong vòng 24 giờ để được hỗ trợ xử lý.
🔄 5. Chính sách đổi trả khi giao hàng sai/hư hỏng
-
Nếu hàng bị lỗi, vỡ, sai mẫu do quá trình vận chuyển hoặc lỗi của nhà cung cấp, chúng tôi sẽ đổi mới 100% hoặc hoàn tiền tùy theo tình huống cụ thể.
-
Vui lòng cung cấp hình ảnh, video xác nhận tình trạng hàng hóa để quá trình xử lý nhanh chóng.
🔧 Mọi thắc mắc hoặc cần hỗ trợ, quý khách vui lòng liên hệ:
📞 Hotline: 0907399133
🏢 Địa chỉ: [Địa chỉ công ty bạn]
🌐 Website/Facebook: [Fanpage hoặc website nếu
